便民春风暖民心，办税缴费更省心。当前，全省上下正在积极落实省委“抓学习促提升抓执行促落实抓效能促发展”行动部署，武威市税务部门以此为契机，着力推动干部作风转变，提升工作质效，创新纳税服务举措，持续优化税收营商环境，扎实开展“便民办税春风行动”，最大限度激发市场主体活力，生动展现了落实“三抓三促”行动的“税务实践”。

“陇税雷锋”助企解决难点堵点

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凉州区税务部门依托“陇税雷锋”全员帮办工作机制，推行“一企一策”服务，为企业提供“线上+线下”点对点、滴灌式分类政策宣传辅导、税费优惠政策享受等个性化服务，提升纳税人的办税便利度和获得感。

“税务部门落实政策又快又准，我们在税收方面出现任何问题，分局税务干部都能给我们认真答复，这次的留抵退税的27万元，又为企业的发展助了一把力。”武威众远实业有限公司负责人潘先生高兴地说。

位于古浪县的甘肃澳邦科技开发有限责任公司主要从事涂料助剂、粘土类相关产品的研发、加工、生产销售等业务，建成投产上市的吸附脱色剂、土壤调理剂、饲料添加剂、新煤粘接剂四种新型产品，弥补了西北地区的行业空白，市场前景相当广阔。自去年12月份以来，该公司的销售订单量激增，生产经营持续向好，但时不时还遇到发票领购、纳税申报等方面涉税疑难问题。

在充分了解和掌握该企业涉税疑难后，古浪县税务部门依托“陇税雷锋”全员帮办服务平台，探索开展“下沉式点单服务”，指定“帮办员”担任“税务顾问”，面对面回应企业“点单”的涉税疑难问题，一对一指导税费操作流程，协调解决生产经营过程中的涉税难点、堵点，有效建立企业需求档案，做到“一户一档”，详细记录企业服务需求，切实为企业解决实际问题。

“幸福两单”助企算清政策“两账”

为抓好税费优惠政策精准落地，天祝县税务部门加强宣传辅导力度，及时推送应享税惠政策“幸福菜单”和已享税惠政策“幸福账单”，帮助纳税人缴费人算清政策“明白账”，算准政策“红利账”。

根据红利账单显示，甘肃华藏新型研磨材料有限公司2022年共享受税费减免红利68.12万元，同时还享受了企业所得税减计收入、加计扣除等优惠项目，共计享受应纳税所得额优惠497.32万元。

收到“幸福两单”后，甘肃华藏新型研磨材料有限公司负责人汤先生高兴地说：“这几年国家出台的税费优惠政策确实很多，我们的财务人员都有些眼花缭乱了，以前只知道我们确实享受了国家税收好政策的优惠，没想到还能收到明细的红利账单，这下我的心中更有数了，有国家政策的支持，我们把企业发展壮大越做越好的信心和动力更强了！”。

“银税互动”为企业发展注入活水

受经济下行压力影响，建筑安装企业遇到资金回笼慢、流动资金少、借贷期限长等困难，特别是小规模建筑安装企业资金问题更为严重，阻碍了企业快速发展的步伐。民勤县税务局深入落实“三抓三促”行动，依托“税银互动”联动机制，主动对接金融机构，充分利用税收大数据进行分析筛查，认真梳理有需求且信用良好的企业名单，通过电话、微信、“陇税雷锋”等方式将“税e贷”送到纳税人眼前。

“纳税信用等级的分量越来越重要了，不但是衡量一个企业信用度的标尺，更是企业良性发展的‘金名片’，对企业法人、公司资金等各方面都有影响!”民勤县铭盛工贸有限公司财务负责人连先生介绍，该公司已经连续3年被评为A级信用企业，在税务部门的帮助下，公司每年都顺利获得至少30万元的纳税信用贷款，有效解决了企业发展的资金困难，为企业的发展注入了动力。（武威市税务局  张国鹏、张芳芳）

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